গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

i44 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

i44-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সে বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য আমাদের হাতে কতটা নিরাপদ।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের সুরক্ষার মূলনীতি
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সর্বদা সক্রিয়
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলা হয়
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলমান
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নেই
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
৭২ ঘণ্টায় সাড়া
কেন আমরা আলাদা

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় i44-এর ৬টি প্রতিশ্রুতি

সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

i44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

সকল ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি ব্যবস্থা আছে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

i44-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি। আপনার তথ্য বিশ্বমানের সুরক্ষা পাচ্ছে।

০১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

i44 (এর পরে "i44", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে i44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখে।

i44-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই গোপনীয়তা নীতি i44-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই — যা আছে তা স্পষ্টভাবে বলা আছে।

০২আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

i44 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

সংবেদনশীল তথ্য

i44 স্বাস্থ্যগত, ধর্মীয় বা রাজনৈতিক মতামতের মতো অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

০৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

i44 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখাই আমাদের লক্ষ্য।

সরাসরি তথ্য প্রদান

আপনি যখন i44-তে নিবন্ধন করেন, ফর্ম পূরণ করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা যাচাইকরণের জন্য নথি জমা দেন — তখন সরাসরি তথ্য দেওয়া হয়। এই তথ্য সবসময় আপনার স্বেচ্ছায় প্রদত্ত।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন i44 ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। যেমন — আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য, কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন ইত্যাদি। এটা মূলত নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

i44 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য কোনো উৎস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

০৪আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

i44 আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে সর্বদা বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য নিশ্চিত করে। নিচে মূল কারণগুলো বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট ও গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করতে
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে
  • আইন মেনে চলা: সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • সেবা উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা হয়
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অফার ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠাতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: প্রয়োজনে সাহায্য ও সুরক্ষা প্রদান করতে

মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন।

০৫তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশের নীতি

i44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ কাজ করে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনের প্রয়োজনীয়তায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে i44 সর্বদা আইন মেনে চলে এবং সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানায়।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

যদি কখনো i44-এর মালিকানা পরিবর্তন হয়, তাহলে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে এবং তখনো এই গোপনীয়তা নীতি বলবৎ থাকবে।

i44 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য পাঠায় না। এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

০৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

i44 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচারগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — কিন্তু কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

i44 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিচের নীতি মানা হয়:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সংরক্ষিত থাকে
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পরপরই

নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলার আগে আপনাকে জানানো হবে এবং চাইলে আপনি তথ্যের কপি সংগ্রহ করতে পারবেন।

০৮আপনার তথ্যগত অধিকার

i44-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
আপনার কাছে থাকা কোন তথ্য i44-এ সংরক্ষিত আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অনুরোধ মানা হবে।
প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে থামানোর অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা অন্যান্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি গ্রহণযোগ্য হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@i44.info-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

০৯নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

i44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বে শি বয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক i44-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন এবং অনলাইন বেটিং সম্পর্কে তাদের সচেতন করুন।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

i44 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে
  • ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে

এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা ইমেইল
support@i44.info
৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ লাইভ চ্যাট
তাৎক্ষণিক সহায়তা

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই i44-এ যোগ দিন

বিশ্বমানের নিরাপত্তা, সম্পূর্ণ গোপনীয়তা এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
English